Editorial Policy — Chasino

প্রতিটি পর্যালোচনা পৃষ্ঠায় 'শেষ হালনাগাদ' তারিখ লেখা থাকে। বোনাসের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতি ও মোবাইল অ্যাপের সংস্করণ প্রতি ৩০ দিনে একবার পরীক্ষা করা হয়। লাইসেন্স ও অপারেটরের বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অবিলম্বে হালনাগাদ। পাঠকের অভিযোগ অথবা তথ্যিক ত্রুটি রিপোর্ট হলে ৩ কর্মদিবসের মধ্যে যাচাই এবং প্রয়োজনে সংশোধন। সাধারণ কনটেন্ট (যেমন FAQ, নির্দেশিকা) পর্যালোচনা করা হয় প্রতি ত্রৈমাসিকে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পৃষ্ঠার নিচে 'Changelog' বিভাগে পরিবর্তনের সংক্ষিপ্ত বিবরণ যোগ করা হয়।

অ্যাফিলিয়েট চুক্তি আমাদের মূল্যায়নকে প্রভাবিত করে না। প্রতিটি অপারেটরকে একই মানদণ্ডে বিশ্লেষণ করা হয়: লাইসেন্স, পেমেন্টের গতি, বোনাসের ওয়েজারিং, গ্রাহক সেবা, মোবাইল অ্যাপের মান। অপারেটর 'ভাল পর্যালোচনা'র জন্য টাকা দিয়ে কিছু কিনতে পারে না — আমাদের প্রাইস লিস্ট নেই এবং সম্পাদকীয় মূল্যায়নের কোনো 'পেইড অপশন' নেই। যদি কোনো অপারেটরের মূল্যায়ন নেতিবাচক হয়, আমরা তা প্রকাশ্যে লিখি — এবং সেটি অ্যাফিলিয়েট চুক্তিতে প্রভাব ফেললেও মূল্যায়ন পরিবর্তন করি না। কিছু ক্ষেত্রে আমরা অপারেটরের সঙ্গে অ্যাফিলিয়েট সম্পর্ক একদমই প্রত্যাখ্যান করেছি নৈতিক ভিত্তিতে।

যদি কোনো পৃষ্ঠায় ত্রুটি পাওয়া যায় — ভুল পরিমাণ, পুরনো শর্ত, অপ্রাসঙ্গিক তথ্য — আমরা সেটি সংশোধন করি এবং পরিবর্তনের সারসংক্ষেপ পৃষ্ঠার নিচে একটি 'Correction' নোট হিসেবে রাখি। সংশোধনের তারিখ ও কী বদলেছে তা স্পষ্ট। সারগর্ভ ত্রুটির ক্ষেত্রে ('substantive correction') পৃষ্ঠার শীর্ষে একটি স্পষ্ট ব্যানার থাকে অন্তত ১৪ দিন। পাঠক corrections@chasino.net-এ ত্রুটি রিপোর্ট করতে পারেন, সঙ্গে স্ক্রিনশট ও সঠিক তথ্যের সূত্র পাঠালে যাচাই দ্রুত হয়। আমরা প্রতিটি সংশোধনের একটি অভ্যন্তরীণ রেকর্ড রাখি যাতে একই ভুল পুনরায় না ঘটে।

তথ্যের প্রধান উৎস: অপারেটরের সরকারি সাইট (বোনাসের শর্ত, পেমেন্ট পদ্ধতি, গেমের তালিকা); লাইসেন্স জারি কর্তৃপক্ষের প্রকাশ্য রেজিস্ট্রি (MGA — authorisation.mga.org.mt, Curacao eGaming, Kahnawake Gaming Commission, UK Gambling Commission); স্বাধীন অডিট রিপোর্ট (eCOGRA, iTech Labs, GLI — gaming labs international); পাঠকের অভিজ্ঞতা (সরাসরি যাচাইকৃত স্ক্রিনশট ও লেনদেনের প্রমাণ)। অজ্ঞাত ফোরাম মন্তব্য উৎস হিসেবে ব্যবহার করি না। প্রতিটি দাবির জন্য একটি সূত্র আছে — পাঠক চাইলে সেই সূত্র পাঠাই।

প্রতিটি নির্দিষ্ট সংখ্যা (বোনাসের পরিমাণ, উত্তোলনের সময়, ন্যূনতম ডিপোজিট) প্রকাশের আগে অপারেটরের সরকারি পৃষ্ঠায় যাচাই। লাইসেন্স নম্বর যাচাই লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের রেজিস্ট্রিতে। পেমেন্ট পদ্ধতির উপলব্ধতা — সরাসরি অপারেটরের 'ক্যাশিয়ার' পৃষ্ঠায় বাংলাদেশ IP ব্যবহার করে পরীক্ষা। অসঙ্গতির ক্ষেত্রে অপারেটরের লাইভ চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ এবং তাদের লিখিত উত্তর সংরক্ষণ। প্রতিটি পর্যালোচনার কমপক্ষে দুটি নির্দিষ্ট দাবি সরাসরি অপারেটরের সাইটে যাচাই করা হয় — এটি আমাদের মানদণ্ডের ন্যূনতম।

পাঁচটি নীতি: সত্যতা (যা জানি না, তা অনুমান করি না এবং অনিশ্চিত তথ্যের ক্ষেত্রে 'our testing shows' নয়, 'according to the operator' লিখি); স্বচ্ছতা (অ্যাফিলিয়েট সম্পর্ক ও অর্থায়নের উৎস প্রকাশ্য, প্রতিটি পর্যালোচনার নিচে একটি ডিসক্লোজার); হালনাগাদ (পুরনো তথ্য দ্রুত সংশোধন, নিয়মিত পর্যালোচনা চক্র); সম্মান (পাঠককে প্রাপ্তবয়স্ক ও বুদ্ধিমান মনে করা, অতিরঞ্জন ও 'এটি মিস করবেন না!' ভাষা থেকে বিরত); দায়িত্ব (ঝুঁকি সম্পর্কে পরিষ্কার সতর্কতা, Responsible Gambling-এর লিঙ্ক প্রতিটি পৃষ্ঠায়, নাবালক ও সমস্যা-গেম্বলার সুরক্ষায় প্রো-অ্যাক্টিভ পদক্ষেপ)।